腾讯的网络运营是如何挑选内容的?

2016-10-02 2196人阅读,共0个回复

    什么样的内容是好内容呢?


    简单地说,有两个标准,一个是内容有趣,一个是内容有用。要么满足的是让用户轻松愉悦的需求,要么满足的是用户求知的需求。


    挑选内容也有两种办法,第一种是人工判断。


    就是快速把文章通读一遍,判断文章质量如何,这个地方依赖于经验。一般新手刚开始做的时候,不能太快,得精读,精读才能保障内容运营者对这个领域的内容把控能力。


    我刚开始做仟言万语的时候,一天得读10篇关于传媒领域的文章,才能挑选出一篇最优的文章。后面做熟了,文章快速扫一遍,就能判断质量如何。


    人工判断除了判断内容质量,更重要的是判断选材本身。这里调用的是过往经验,所以对于做过的事情进行总结就格外重要。我们的push标签里面有一个是“奇闻轶事”,我们对数据进行总结,发现只要涉及到“大鱼”“大蛇”“外星人”“干尸”“木乃伊”“彩票”“怪病”这些东西时点击率就会特别高,每次碰到这样的题材时,我们就会格外注意。


    这里小编也提醒一些做博客推广的朋友,编辑完博客内容之后,千万千万千万别忘记了把关键词标签也打上去,哪怕你真的不知道打什么,就随便节选两三个词都好。


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    第二种判断标准是数据判断。


    就是通过数据指标来判断文章质量,比如说点击量高不高、点击率如何、评论数如何等。比如说,我们在做push的时候,要把握每天的热门事件,怎么判断热门事件呢?我们通过数据来判断,首先看自己内部的文章排行榜,半小时流量排行榜、五分钟流量排行榜,然后看外部的数据,看各大客户端上某篇文章的评论数,看其他网站,例如百度风云榜、新浪微博热点话题榜,通过各种各样的榜单来确定当天的热点。


    选中了热点之后,再把相关热点进行翻炒加工,隔天发出去依然能够收获到更多的关注度。因为很多热点的事件和新闻第一天的观众是媒体编辑以及我们这些网络运营人,俗称同行,第二天的观众就是普通大众了。


    人工判断和数据判断孰优孰劣?经过多次对比,其实不太好判断哪一种更好,更多的是两者都要。很多次,一篇文章刚出来,阅读量不高,这时候我们来运营一下换个标题加个插图,马上就火了,这时候依赖的是人工的判断。


    有时候,一篇文章,其实人工看不出来怎么样,但是阅读量很高,我们也运营了,数据果然很好。最好的办法是把人工判断和数据判断相结合。


    数据判断其实就是CTR导向,有时候CTR导向的内容不代表质量好。例如,前段时间特别陆家嘴事件特别火,可是这个事情有点low,私人的事情流传到了网上,关注价值不大。有个传媒领域的号也发了,从结合传媒的角度来写这件事,虽然阅读量大,可我认为没有什么太大的价值。盯着普通人的私生活做文章,说出来总归不光彩。发这样的文章,对于品牌、加深用户印象之类没有太多好处,权当做一个过路人看了。

    

    摘自:鸟哥笔记

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